Problématique
- Mes Concurrents ne font pas assez de conquête commerciale
- Mes concurrents sont réticents à aller voir certains clients
- Mes commerciaux n’arrivent pas à conserver de bonnes marges
- Mes commerciaux pensent que les produits et/ou services de la concurrence sont plus faciles à vendre.
Objectifs de la formation :
- Former les vendeurs aux logiques du ” relationnel client ” et de la performance commerciale
- comprendre la nécessité de développer la compétence professionnelle et les aptitudes personnelles des vendeurs pour réussir les enjeux concurrentiels et de l’amélioration continue des ventes
- Agir avec plus d’expertise et de différentiation par rapport aux concurrents.
- Etre proactif dans les ventes ;
- Argumenter et défendre son offre pour développer ses ventes.
Objectifs pédagogiques
- Maîtriser les étapes de la vente
- Acquérir les réflexes fondamentaux de la vente
- Acquérir un vocabulaire professionnel
- S’approprier la méthode et les outils de la vente
- Gérer et entretenir la relation avec le client.
Méthodes pédagogiques
- A partir des cas tirés de leurs propres expériences, les participants prennent part à des jeux de rôles évoquant des situations réelles.
- L’alternance jeux de rôle/apport théorique permet aux participants de mettre en pratique immédiatement et d’acquérir rapidement de nouveaux réflexes.
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